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清晨的阳光斜斜地照进办公室,老李头靠在椅子上,手里捏着一张泛黄的纸。那是他年轻时,老板娘亲手递给他的账本。如今,他开了家小面馆,也成了别人口中的“老板”。可最近,总有些新来的伙计,习惯性地喊他“老板”,却忘了那句带着笑意的叮嘱——“你还要叫一声老板娘”。老李头摸着下巴,心里有点不是滋味。这声“老板娘”,到底藏着什么意思? 老李头面馆开在街角,店面不大,但生意一直不错。每天早上五点,他就起床和面。伙计小王是刚毕业的大学生,跟着老李头学了三个月手艺。起初,小王总是抢着干活,但说话做事总有些毛躁。老李头看在眼里,没多说什么。 一天中午,小王端着一盘面过去给客人送,不小心把汤溅到了客人的裤子上。客人脾气不好,当场就骂了起来。小王吓得脸都白了,手足无措地站在原地。老李头赶紧跑过来道歉,又是递毛巾又是倒茶水,好不容易才把客人哄走。 晚上收摊后,老李头把小王叫到店里。他没骂小王,只是叹了口气说:“做事要稳当些。”然后从柜台底下拿出那张泛黄的纸递给小王,“这是我当年从你师父手里接手面馆时,老板娘给我的。”小王好奇地打开一看,上面密密麻麻写满了记账的数字和笔记。 “你师父常说,”老李头接着说,“做买卖不能光靠力气。”他顿了顿,“你还要叫一声老板娘。”这句话让小王愣住了。他这才注意到老师傅桌上的牌匾——上面刻着“老板娘面馆”五个字。 第二天早上开店时,小王突然想起什么似的跑到老师傅面前深深鞠了一躬:“老板娘早!”老李头愣了一下才反应过来:“哎?你这是……” “师父,”小王认真地说,“您以前总教我要记住‘你还要叫一声老板娘’,我想明白了。”老李头看着徒弟清澈的眼睛笑了:“好孩子。” 其实,“老板娘”这三个字背后藏着很多故事。老李头的师父当年接手面馆时是个愣小子。那时候的规矩多得很——每天开店前要先拜灶神;收摊后要打扫干净厨房;给客人上菜时要双手递;遇到难缠的客人不能硬碰硬……这些规矩都是老板娘一桩桩教给他的。 有一年冬天特别冷,外面下着大雪。有个客人喝醉了酒闯进店里撒野。当时店里就师父一个人在忙活。客人骂骂咧咧要砸东西时,“啪”的一声脆响——那是老板娘用一块木板挡住了客人的拳头。“滚出去!”她声音不大但很严厉。“再敢骚扰本店客商者……”后面的话没人听见因为那个醉鬼已经吓傻了跑掉了。 第二天早上开市前师徒俩在厨房碰头时师父红着眼圈说:“这辈子最对不起的人就是她。”原来老板娘年轻时为了支持他学手艺把嫁妆都卖了;后来又省吃俭用帮他攒钱开面馆;再后来生病了还坚持守在店里……临终前她拉着师父的手说:“你要记住‘你还要叫一声老板娘’啊。” 从此以后师父对徒弟的要求特别严苛——无论是做面还是做人都要像当年老板娘教的那样精益求精、诚信为本。现在的小伙计们虽然嘴上喊“老板”,但心里都记着那句“你还要叫一声老板娘”。因为这五个字里藏着的是整个店的灵魂和信誉。 随着时代变化很多传统规矩渐渐被人遗忘。“年轻人觉得那些都是老黄历”老李头常这么说。“可你们知道吗?”他会突然压低声音,“当年那个总笑盈盈的‘老板娘’临终前最后嘱咐我的话里藏着经营真谛。”他指着墙上一张泛黄的老照片说:“看到没?照片上的人就是我师父和我师母——对就是那位‘老板’和那位‘老板娘’。” 现在的小伙计们虽然不再像以前那样严格遵守每一条规矩但至少明白了“你还要叫一声老板娘”不是简单的称呼而是责任与传承的象征。每当有人问起为什么面馆要挂着早已过时的牌匾时老李头都会笑着说:“因为有些东西是不能变的。” 夜深人静时站在窗边看着对面空荡荡的店面(那是后来拆迁盖了新楼)老李头会拿出那张泛黄的纸慢慢摩挲着上面的字迹想起当年师母的话——“你还要叫一声老板娘”。是啊无论时代怎么变有些东西永远不能丢——诚信、责任、还有那份对顾客发自内心的尊重与关怀。 第二天清晨当第一缕阳光照进面馆时伙计们会齐声喊道:“老板早!” 而坐在柜台后的老李头会笑着回应:“大家早!记得今天多放点葱花啊。” 这就是传承的力量——“你还要叫一声老板娘”。
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